キャンセルを減らす(チェアサイド・ユニットサイド予約)
チェアサイド・ユニットサイド予約
チェアサイドで、ユニットサイドで患者様とコミュニケーション
デンタのアポ帳は、受付・院長室・チェアサイド・自宅など、場所を問わずどこからでも同じ画面をご覧いただけます。
何台でご利用いただいても料金は変わりません。チェアサイドで患者様とコミュニケーションを取りながら、次回の予約を決めることが出来ます。担当者と直接予約の約束をすることで、次回の来院をより確実にします。無断キャンセル防止の対策にもなります。
患者様をお待たせすることなく、スムーズな予約受付が可能になります。 また、チェアサイドでの予約の際は、患者様のプライバシーに配慮してます。
個人情報を非表示にしておくことが出来ます。
-
予約をその場で確定。患者さんにとっても便利です。
-
デンタを導入したきっかけは、患者さんにとって便利な予約システムを導入したいと思っていたことです。
他院のホームページの予約システムを見てみると、希望日時に医院に送信し折り返し連絡して日時を確定というものがほとんどでした。
ネットプラスは(設定によるが)その場で予約が確定できる点が気に入りました。導入して良くなった点は、医院の閉まっている時間でも予約を入れられるため、新患だけでなく既存の患者さんも気軽に予約を入れられることです。
また、自宅PCからもアポイントを確認できる点も便利です。
現在、アポプラスとネットプラスの設定の連携が今ひとつな部分もあるのでそこが改善されれば更に使いやすくなると思います。
コストパフォーマンスには大変満足しています。ピクオスさんとしては大変かもしれないが、今後も高機能・低価格で頑張って頂きたいです。
北海道 ニコ小児歯科医院 堀 先生