ユーザー様の声(チェアサイド予約でキャンセル防止)
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チェアサイド予約を実現! 本当に出来たのは「デンタ」だから
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なぜ予約システムを導入したか。
それはもう早くペーパーレス化にしたかったからです。
なぜペーパレス化にしたかったかというと、「チェアサイド予約」を一日でも早く実現したかったからです(笑)
「チェアサイド予約」をおこなうには デンジタル化するしかない。
これまでたくさんの会社の予約システム(体験版など)使ったり、導入してみましたが、「チェアサイド予約」システムとして本当に運用出来たのは「デンタ」だけでした。
その理由は。。。
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予約をその場で確定。患者さんにとっても便利です。
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デンタを導入したきっかけは、患者さんにとって便利な予約システムを導入したいと思っていたことです。
他院のホームページの予約システムを見てみると、希望日時に医院に送信し折り返し連絡して日時を確定というものがほとんどでした。
ネットプラスは(設定によるが)その場で予約が確定できる点が気に入りました。導入して良くなった点は、医院の閉まっている時間でも予約を入れられるため、新患だけでなく既存の患者さんも気軽に予約を入れられることです。
また、自宅PCからもアポイントを確認できる点も便利です。
現在、アポプラスとネットプラスの設定の連携が今ひとつな部分もあるのでそこが改善されれば更に使いやすくなると思います。
コストパフォーマンスには大変満足しています。ピクオスさんとしては大変かもしれないが、今後も高機能・低価格で頑張って頂きたいです。
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きっかけは、チェアサイドで予約を取るようになったこと。
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デンタを導入したきっかけは、Dr.DHがチェアサイドで予約を取る様になった為です。
導入して良くなった点は、予約確認電話がメールで出来るようになったところです。 受付へ行かなくても済むようになりました。
バージョンアップをしたので1週間分が見られるようになったが使いこなせていません。使ってみようと思います。
東京都 江崎デンタルクリニック 江崎院長
北海道 ニコ小児歯科医院 堀 先生