歯科予約システム【デンタマッププラス || dentamapplus】

「デンタマップ」は体験版を自分でいじって導入を決めました。

実際に触ってみて、ほとんどのことが直感的な操作で出来るので「あっ、これならすぐ使えるな」と思いました。

今だにマニュアルはほとんど読んだことないですが（笑）充分使えてますよ。

開業する前から「リアルタイムで予約を受けられるシステム」がないかと探していました。

案外無いんですね、時間に関係なく予約を取る方式のシステム。

他のシステムも調べましたが、予約の希望日だけを受けて、後からアポを取って又患者さんにお伝えするというシステムが大半でした。

でもその方法では。。。

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デンタマッププラスでアポイント管理を始めてから良くなった点は、患者さんの過去の診療履歴、また次回いつ予約が入っているのか等の状況確認がすぐさま出来るようになった点です。
導入当初は、紙のアポイント帳も並行して利用していたのですが、今はデンタマッププラスだけで管理しています。

患者さんの状況確認がすぐ出来るという点で、受付スタッフからの評判は良いです。
また、デンタマッププラスの機能の一つである、【予約お知らせメール】を利用していますが、これをすることでキャンセル率は減少しました。

まだまだ改善すべき機能はありますが、コストパフォーマンスと操作性の良さを考えれば、他の歯科医院さんにも是非勧めたい商品ですね。
少しでも興味あるという歯科医院さんは、まずは無料体験版を使ってみるのが一番ではないでしょうか。30日間は無料で利用できますので、

その上で判断することをお勧めします。私もそうでしたが、「使いやすさとコストパフォーマンス」には感激すると思います。

最初に予約システムに興味をもったきっかけは、他メーカさんのシステムを見てからです。
ただ、そのメーカさんの商品は非常に高額で、購入を断念しました。 その後、自分で色々と予約システムを探し始めたんです。その結果、デンタマッププラスにたどり着きました。「出会った」という感じでしょうか。

デンタマッププラスに決めたポイントは、「コストパフォーマンスが高い・ネット接続すればいつでも何処からでも予約が分かる・HPから24時間予約が入る」という点ですね。

勿論不安もありました。スタッフがうまく操作出来るのかということです。いくら多機能でも結果として、スタッフの負担となるシステムでは意味が無いからです。
ですが、不安はすぐ払拭されましたね。2週間ほどでスタッフも難なく操作出来るようになりましたので。

そうなってくると、システム化の効果が目に見えて出てきました。紙のアポ帳管理の時は、ダブルブッキングなどの問題も抱えていましたが、だいぶん少なくなりました。
また、デンタマッププラスはインターネット機能もあるので、フル活用しています。
今、当院の新規患者さんの約10%がインターネット予約経由で来院されています。ネット予約の重要性、また、需要というのを改めて実感しています。

デンタを導入したきっかけは、他社のシステムを使っていたがトラブルが多かったためです。

導入して良くなった点は、予約の変更の時に移動できる点。（以前のアポシステムでは変更前を消し、新しい予約を入れないといけなかった）画面の動きが早いところも気に入っています。

あと、要望としては、ユニット台数を増やしてほしい。